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Política de envío

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Preparación del pedido

Los pedidos se procesan en días hábiles. Los pedidos realizados en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día hábil. Nuestros pedidos se preparan y se expiden a través de centros logísticos asociados.

Plazos y costes de entrega

Europa: 5 a 8 días hábiles — €5,00
Australia: 5 a 8 días hábiles — €5,00
Canadá y Estados Unidos: 5 a 8 días hábiles — €5,00

Los plazos se indican en días hábiles (de lunes a viernes, festivos excluidos) y se cuentan desde la expedición del pedido. El coste de envío se muestra siempre en la página de pago antes de confirmar la compra.

Seguimiento

En cuanto tu pedido salga del almacén recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento.

Retrasos y aduanas

Los plazos de entrega son estimaciones y pueden variar por retrasos del transportista, trámites aduaneros o periodos de alta demanda. Los aranceles o impuestos de importación que puedan aplicarse fuera de la Unión Europea corren a cargo del cliente.

Dudas

Escríbenos a support@falcon-clothes.com indicando tu número de pedido. Respondemos en un plazo máximo de 24 horas laborables.